Termes et services

1. Présentation générale

Ce site est exploité par LONDA. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » renvoient à LONDA. LONDA fournit ce site, ainsi que toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat chez nous, vous utilisez nos « Services » et acceptez les présentes conditions générales de vente (« Conditions », « CGV »), y compris les termes et politiques supplémentaires mentionnés dans ce document ou accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site.

2. Boutique en ligne

En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur(e) selon la législation de votre pays de résidence. Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.

3. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment. Le contenu de votre commande (à l’exclusion des informations de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement.

4. Exactitude, intégralité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations publiées sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre informatif et ne doit pas être utilisé comme unique base pour prendre des décisions sans consulter des sources primaires plus précises.

5. Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment.

6. Produits ou services

Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne sur le site. Nous faisons de notre mieux pour afficher les couleurs et images des produits aussi fidèlement que possible, mais nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran sera exact.

7. Exactitude des informations de facturation et du compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer, ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées sous le même compte client, la même carte bancaire et/ou la même adresse de facturation/livraison. Si nous apportons une modification ou annulons une commande, nous tenterons de vous contacter en utilisant l’email, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’empêcher des commandes que nous estimons être passées par des revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et précises pour toutes les transactions effectuées sur notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement votre compte et autres informations (y compris votre adresse email et informations de carte bancaire) afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retours.

8. Outils optionnels

Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces outils sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie. Tout usage de ces outils est à vos risques et périls et vous devez accepter les conditions du fournisseur tiers concerné. Nous pouvons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services ou fonctionnalités qui seront soumis à ces Conditions.

9. Liens tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux tiers. Les liens vers des sites tiers peuvent vous diriger vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu ou à l’exactitude de ces sites. Toute transaction ou plainte concernant des tiers doit être adressée directement à ces tiers.

10. Commentaires, retours d’expérience et autres soumissions

Si vous nous envoyez des idées, suggestions, propositions ou autres éléments (collectivement « Commentaires »), vous acceptez que nous puissions, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces Commentaires dans tout média. Nous ne sommes pas obligés de garder les commentaires confidentiels ni de vous verser une quelconque compensation. Vous garantissez que vos commentaires ne violent pas les droits de tiers et ne contiennent pas de contenu diffamatoire, illégal, abusif ou contenant des virus.

11. Informations personnelles

La fourniture de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.

12. Erreurs, inexactitudes et omissions

Le site peut contenir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant notamment les descriptions de produits, prix, promotions, frais d’expédition, délais et disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment, y compris après la validation d’une commande. Nous ne sommes pas tenus d’actualiser le contenu sauf si la loi l’exige.

13. Usages interdits

Outre les interdictions prévues par les présentes, il est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d’autres personnes à commettre des actes illégaux ; (c) pour violer les réglementations locales, nationales ou internationales ; (d) pour violer les droits de propriété intellectuelle ; (e) pour harceler, abuser, diffamer ou discriminer ; (f) pour diffuser des informations fausses ; (g) pour charger ou transmettre des virus ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers ; (i) pour spammer, phisher, crawler ou scrapper ; (j) pour des finalités obscènes ; (k) pour contourner les mesures de sécurité. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès au Service si vous violez ces interdictions.

14. Exonération de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que l’utilisation du Service sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d’erreurs. Les produits et services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite (y compris garanties de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, titre, non-violation). En aucun cas LONDA, ses dirigeants, employés, affiliés, agents, fournisseurs ou partenaires ne pourront être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs ou conséquents (y compris perte de profits, perte de données ou coûts de remplacement) découlant de l’utilisation du Service ou de produits achetés via le Service, dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

15. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager LONDA, ainsi que ses sociétés mères, filiales, dirigeants, directeurs, agents, sous-traitants, fournisseurs et employés, de toute réclamation ou demande (y compris frais d’avocat raisonnables) résultant de votre violation des présentes Conditions ou de la loi, ou de l’utilisation de votre compte.

16. Divisibilité

Si une disposition des présentes est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

17. Résiliation

Les obligations et responsabilités nées avant la résiliation survivront à la résiliation du contrat. Ces Conditions restent en vigueur jusqu’à résiliation par vous ou par nous. Nous pouvons résilier votre accès au Service immédiatement si vous violez les présentes Conditions.

18. Accord complet

Le fait que nous n’exercions pas un droit ou que nous tardions à l’exercer n’équivaudra pas à une renonciation à ce droit. Les présentes Conditions et toutes les politiques publiées sur ce site constituent l’intégralité de l’accord entre vous et LONDA.

19. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service et tout contrat séparé par lequel nous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit français.

20. Coordonnées

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à : support@londa.site