política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra na LONDA .
1. Informações pessoais que recolhemos
Ao visitar o nosso website, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo o seu navegador, endereço IP, fuso horário e determinados cookies instalados.
Durante a sua navegação, também recolhemos informações sobre as páginas visualizadas, os produtos visualizados, os sites de referência e a forma como interage com o site.
Estes dados são chamados de "Informações do Dispositivo" .
Nós recolhemo-los usando:
- Cookies : ficheiros armazenados no seu dispositivo. Saiba mais ou desative-os em www.allaboutcookies.org .
- Ficheiros de registo : registam ações realizadas no site e dados como o endereço IP e o tipo de browser.
- Web beacons, tags e pixels : ficheiros eletrónicos que permitem o rastreio da navegação.
Ao efetuar uma compra, recolhemos também o seu nome, morada de faturação e de entrega, informações de pagamento, e-mail e número de telefone , denominados "Informações do Pedido" .
O termo "Informações Pessoais" inclui tanto as Informações do Dispositivo como as Informações do Pedido.
2. Utilização das suas informações pessoais
Utilizamos as suas informações para:
- Processar e enviar os seus pedidos;
- Comunicar consigo;
- Detetar riscos de fraude;
- Para lhe enviar informações ou ofertas de acordo com as suas preferências.
Também utilizamos informações do dispositivo para analisar possíveis fraudes e melhorar o desempenho do website.
3. Partilha das suas informações pessoais
Partilhamos determinados dados com os nossos fornecedores de serviços, tais como:
- Shopify , que aloja a nossa loja ( Política Shopify) ) ;
- O Google Analytics é utilizado para perceber como os visitantes utilizam o website ( Política Google). ).
Também podemos partilhar os seus dados para cumprir as leis aplicáveis ou defender os nossos direitos.
4. Publicidade dirigida
Utilizamos as suas informações para exibir anúncios relevantes.
Pode desativar a publicidade personalizada:
5. SMS
A nossa loja pode utilizar cookies para rastrear carrinhos de compras abandonados e enviar lembretes por SMS .
Ao aceitar o serviço de SMS da LONDA, aceita receber mensagens referentes aos seus pedidos, promoções ou ofertas.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento enviando STOP ou através do link de cancelamento de subscrição.
6. Os seus direitos
Se reside na Europa, tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais.
Para exercer este direito, por favor contacte-nos pelo endereço support@londa.site.
7. Retenção de dados
Conservamos as informações do seu pedido durante o tempo necessário ou até que solicite a sua eliminação.
8. Modificações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página juntamente com a data da atualização.
9. Contato
Para quaisquer dúvidas ou reclamações relacionadas com a privacidade, por favor contacte-nos através do seguinte endereço:
suporte@londa.site