Política de Envio

Na LONDA , orgulhamo-nos de oferecer entrega expresso gratuita em todo o mundo .

Fazemos o nosso melhor para processar e enviar o seu pedido no prazo de um dia útil após a compra. O prazo de entrega estimado varia entre 3 a 15 dias úteis , dependendo do país ou região de destino.

Nota: A LONDA não se responsabiliza por quaisquer taxas alfandegárias ou de importação aplicadas no país de destino.

Rastreamento de pedidos

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação contendo um número de seguimento e um link direto para acompanhar a entrega.
Aguarde 1 a 3 dias úteis para que as informações de seguimento estejam disponíveis no sistema da transportadora.

Endereço incorreto

É da responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega introduzido está correto.
Como realizamos envios rápidos, existe um curto período para corrigir um erro de morada.
Se detetar algum erro, contacte-nos imediatamente pelo endereço support@londa.site.

Devoluções

Caso não esteja satisfeito(a) com a sua compra, poderá devolvê-la por sua conta.
Caso o produto chegue danificado ou se existir algum erro de envio ou de fabrico, a LONDA enviará um novo artigo ou emitirá um reembolso total .
Consulte a nossa Política de Reembolso para mais detalhes sobre o procedimento de devolução.

Pacotes perdidos ou roubados

A LONDA não se responsabiliza por encomendas perdidas ou roubadas após confirmação de entrega na morada fornecida.
Se o seguimento indicar que o pacote foi entregue, mas não o recebeu, contacte a transportadora indicada no link de seguimento.
Caso necessite de mais assistência, a nossa equipa de suporte está disponível em support@londa.site.